Рассказывает Лилия Левченко, специалист по связям с общественностью компании «Киевстар»
Сервис отправки смс-сообщений с официального сайта Киевстар (www.kyivstar.ua) существует с 2000 г. Эта услуга была запущена, чтобы повысить посещаемость сайта (на тот момент), а сейчас используется как инструмент лояльности оператора к своим клиентам.
В день количество отправленных смс сообщений с сайта «Киевстар» составляет порядка 100 тыс. В частности, для некоторых людей, постоянно находящихся в роуминге (например, моряков), это единственный бесплатный канал общения со своими близкими.
Возможность бесплатной отправки смс-сообщений нашим абонентам – еще одно преимущество, которое позволяет нашему корпоративному сайту быть лучшим сайтом среди операторов мобильной связи в Украине, по простоте, удобству и наличию сервисов.
Со сторонних сайтов рассылка смс возможна. Но при этом мы всегда руководствуемся тем принципом, чтобы наш абонент был максимально защищен от спама.
Итак, первый – отправка смс с интернет на номера «Киевстар», при использовании нашего шлюза 555. По механике этот способ идентичен нашей услуге по возможности отправлять сообщения с e-mail на мобильный телефон. При этом нужно учитывать, что априори получение нашими абонентами сообщений из интернет – заблокировано. Снять блок можно, отправив бесплатное пустое смс на номер 7021.
Второй – используя смс-центр другого международного оператора. С такими операторами у нас заключены договора и мы получаем прибыль за входящий смс-трафик.
Третий – через наших контент-провайдеров и партнеров, которые рассылают смс по своим базам данных клиентов которые дали на то свое разрешение (сеть ресторанов «Козырная Карта», например). Эти рассылки оплачиваются согласно договора. При этом если партнеры нарушают условия договора, и рассылают сообщения не на свои клиентские базы, к ним применяются штрафы и взыскания.
